保洁公司保洁管理制度及规范
当值领班交接班制度
一、 当值领班应提前10分钟到岗，做好保洁员交接班前准备工作。
二、 认真填写交接班登记，填写内容：
1、员工到岗情况：应到人数、实到人数、缺勤原因
临时交办的其他任务。
保洁领班岗位职责
一、 负责监督执行公司及部门的各项规章制度。
二、 负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记录。
TOC \o "1-5" \h \z 三、 根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派。 -
四、 负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。 一I
五、 负责随时检查保洁员的工作状况，及时调整各种工具及人力的配置。
六、 负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、 纠正、指导，并作出正确的评估。
七、 负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。 匚I
八、 负责检查设备、工具的清洁保养工作。
九、 协助处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。
十一、完成领导交办的其他任务。
保洁主管职责
一、 负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。
二、 负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。
三、 负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。
四、 负责编制人员的计划安排。」
五、 负责制定消杀服务实施方案。
六、 负责核实工具用品的申购计划。
七、 定期巡查园区，检查保洁和绿化任务完成的情况。
八、 对一些专用设备进行使用指导。
九、 负责处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。
H^一、负责对员工进行业务培训和考核工作。
十二、完成领导交办的其他任务。
保洁部考勤规定
1、 环境保洁员对环境分管负责并报告工作； 2、熟悉清洁责任区内的情况，根据实际需
要有步骤、有重点地清扫、保洁； 3、爱岗敬业，按时上下班，上班佩带工作证，衣着整
洁，精神饱满； 4、服从管理员的管理，每天严格按照清洁服务细则进行清扫、保洁，但
有1、 环境保洁员对环境分管负责并报告工作； J
2、 熟悉清洁责任区内的情况，根据实际需要有步骤、有重点地清扫、保洁；
3、 爱岗敬业，按时上下班，上班佩带工作证，衣着整洁，精神饱满；
4、 服从管理员的管理，每天严格按照清洁服务细则进行清扫、保洁，但有不失灵活，保证
达到、超过清洁检查达标要求；
5、 根据管理员的安排，不定期用药物喷杀蚊、虫、鼠等保证责任区内无其孳生地；
6、 维护清洁辖区的清洁卫生，不文明行为和现象要及时制止， 积极配合环境绿化部进行环 境卫生宣传；
7、 养成良好工作习惯，日常发现责任辖区内有任何赃物、 废物、杂物等不卫生现象时随扫 随清，保证辖区内的卫生状况；
8、 工作中，热情主动回答来访者的咨询，注重礼仪规范；
9、 爱护清洁设备、设施、工具，如有损坏及时修复、申领、不致影响工作；
10、 主动接受管理人员的工作检查和考核，认真完成职责内的工作；
11、 注意团结同事，积极协同配合其他部门搞好工作，提高物业整体服务水平； J
12、 根据治安、消防的群防群治原则，全体清洁工都是义务治安员、义务消防员、义务救
灾员，积极参加安全防卫、救灾工作；
13、 完成领导交办的其他工作。