学习《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》心得体会

学习《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》心得体会
近日，总行下发了《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》（下称《办法》）。本人所在的xx省分行xx县支行对该《办法》组织了系统化学习。通过学习，使我更加提高了对农业银行规章制度的全面认识，深刻理解到掌握制度、执行制度的重要性。下面，我就对本次学习所获粗浅心得，大略谈谈自己的认识体会。

一、作为农业银行现行的规章制度，《办法》的出台合宜适时，除旧迎新，有利于防范经营风险，使员工们知道哪些事能做，哪些事不能做。

当前，农业银行尚处在上市初期，一切百废待兴，许多老旧、传统的规章制度已经严重阻碍了企业的发展。上市之后，新近加盟农业银行的高管和其他型人才，尚不了解农业银行的企业管理办法和规章制度，在这种情况下，建立完善一套崭新的企业制度和管理办法迫在眉睫。

通过对《办法》的学习，可以使广大高管和普通员工提高对上市金融企业的管理方针有一个全新的认识，让他们明白身为农业银行的员工，什么事可以做，什么事不可以做，应当怎么做。以免员工们在新的金融改革浪潮中迷失方向，更让农业银行遭受不必要的经济损失，最终害人害己。

二、作为农业银行现行的规章制度，《办法》所列条文基本做到了上下兼顾。有利于鼓舞普通员工士气，增强他们的主人翁责任感。

通过对《办法》的阅读分析，我们可以直观地看到该书对上至农业银行的高管，中至各级部门主管、运行主管，下至基层柜员的日常生活、工作学习、直至言行举止，都做了有条不紊的要求和举例说明。这种一视同仁的行为规范，无疑对以上三个阶层员工在相对公平、互相牵制、自我约束上起到了一定的作用。

众所周知，在中国境内的绝大多数企业内部，对于高管、中层、普通员工，不论是在薪酬待遇方面，或是在规章管理奖惩办法方面，都存在着很大的差距。当然，这很大程度上是国情造成的。而《办法》的实施，却让农业银行普通员工和高管、中层在某些程度上站到了同一起跑线上。至少在精神层面上达到了这种效果，至于具体执行，还有待来日观察。

三、作为农业银行现行的规章制度，《办法》所列条文基本做到了论述祥尽，条理分明。有利于企业员工在执行制度中，找到对应的合理依据，用制度来武装自己，保护自己。

通过对《办法》的学习，我们能够看到对于违规发放贷款的处理；
更能够看到对于不按操作规程办理柜面业务应当受到怎样的处罚；
当然还有对银行管理人员擅自将员工考核工资挪为他用的处理办法。这无疑是普通员工在日常工作中的指明灯。比如，农业银行的普通员工在发放贷款和办理柜面业务中，面对上级的违规授意和胁迫，应该怎样利用《办法》所列条款，作为自己的合法保护伞，委婉且义正词严地谢绝违规教唆。

四、作为农业银行的一名普通员工，《办法》武装了我的头脑，并为我带来了许多实惠。

作为农业银行的一名前台柜员，通过对《办法》的学习，使我懂得了应该怎样合规操作，预防金融风险，尽量减少差错的发生。并且，在实践《办法》要求的同时，我更树立了良好的服务意识，提高了业务技能，完善了客户至上的金融市场经营观念。在我的服务水准全面提高后，我的客户忠诚度也得到了大幅度的提高，各项金融理财产品营销也比以前有了突飞猛进的发展。这一切实惠，都证明了《办法》的重要性和实用性。

在今后的生活、工作和学习中，我将时刻不忘自己农行员工的身份；
时刻以《办法》为准绳来约束自己的言行；
时刻为树立农行的社会形象而努力；
遵章守纪，克己奉公，做个合格守法的农行员工。